Gražinimo politika

Sprendimams reikia laiko - ir mes mielai priimsime prekę atgal jei Jūs persigalvojote. Tačiau yra keletas taisyklių. Mes galime priimti prekių grąžinimą tik tuo atveju, jei jos siunčiamos supakuotos originalioje pakuotėje.

Mes negalime priimti naudotų daiktų, nebent jie buvo gauti netinkamos kokybės arba sugadinti.

Galite grąžinti arba pakeisti tik tuos daiktus, kurie yra prastos kokybės arba jei jie neatitinka aprašymo (pvz., Gavote netinkamą kvepalų kvapą. Kiti atveju, kvepalai yra negrąžinami pagal galiojančiais įstatymus.

Jei norite pakeisti savo pirkinį į kita mūsų elektroninės parduotuvės prekę tiesiog parašykite arba paskambinkite mums.

Pirkta prekė gali būti pakeista arba grąžinta per 14 dienų nuo užsakymo gavimo. 

Naudotos, pakeistos ar sugadintos prekės yra negrąžinamos ir nekeičiamos. Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje su visomis etiketėmis. Jos negali būti pažeistos.

Prekės pakeitimo ir grąžinimo procesas:

   Parašykite el. Laišką adresu hello@somoia.com ir informuokite mus apie prekių grąžinimą 

   Atsargiai supakuokite prekę ir atsiųskite mums.

Visa reikalinga informacija Jums suteiksime elektroniniu paštu hello@somoia.com arba telefonu +37064694495.